Política de privacidad

Responsable del tratamiento y de esta política de privacidad

La responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de esta web es:

Si tienes cualquier duda sobre esta política, escríbenos a hola@viajeroscuriosones.es y te ayudaremos encantados.

Qué datos recogemos

Un dato personal es cualquier información que permita identificarte, directa o indirectamente. En Viajeros Curiosones recogemos solo los datos que tú nos facilitas y los estrictamente necesarios para que la web funcione:

• Datos de contacto: nombre, correo electrónico, tipo de consulta, asunto y mensaje cuando nos escribes por email o por el formulario de contacto. Además, los mensajes del formulario se guardan en la base de datos de nuestra web para poder gestionarlos.
• Comentarios: nombre, correo electrónico, el texto del comentario y la dirección IP desde la que se publica (para prevenir spam).
• Datos de navegación: información estadística sobre tu visita obtenida mediante cookies, solo si las aceptas (consulta la Política de cookies).

Los campos marcados con un asterisco (*) son obligatorios para poder atender tu solicitud. Eres responsable de que los datos que nos facilites sean verídicos y estén actualizados.

Para qué usamos tus datos

• Responder a tus mensajes y consultas.
• Publicar y gestionar tus comentarios en los artículos del blog.
• Analizar de forma agregada cómo se usa la web para mejorar sus contenidos, si has aceptado las cookies analíticas.

No tomamos decisiones automatizadas ni elaboramos perfiles con tus datos.

Base legal

• Consentimiento (art. 6.1.a RGPD): para los comentarios, las consultas que nos envías por el formulario y las cookies analíticas.
• Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD): para proteger la web frente al spam y a usos fraudulentos.
• Obligación legal (art. 6.1.c RGPD): para conservar ciertos datos cuando la ley lo exija.

Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior.

Cuánto tiempo guardamos tus datos

• Consultas y contacto: el tiempo necesario para responderte y, después, durante los plazos legales de prescripción.
• Comentarios: mientras el comentario siga publicado o hasta que pidas su eliminación.
• Datos de navegación: según los plazos indicados en la Política de cookies.

Cuando ya no sean necesarios, los datos se bloquearán y solo se conservarán para atender posibles responsabilidades legales.

Con quién compartimos tus datos

No vendemos ni cedemos tus datos a terceros. Solo trabajamos con proveedores que nos ayudan a gestionar la web y que actúan como encargados del tratamiento, con las garantías exigidas por el RGPD:

• Alojamiento web: nuestro proveedor de hosting.
• Analítica: Google Analytics (Google Ireland Ltd.) y Metricool Software S.L., solo si aceptas las cookies analíticas.
• Estadísticas de búsqueda: Google Search Console, que solo nos muestra datos anónimos y agregados de cómo nos encuentran en Google. No instala cookies en tu navegador.
• Gestión del consentimiento de cookies: CookieYes.
• Correo electrónico: el servicio de correo que usamos para recibir y responder tus mensajes.

Algunos de estos proveedores pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En ese caso, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas, como el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

También podríamos comunicar tus datos a las autoridades públicas cuando lo exija la ley.

Enlaces de afiliados y política de privacidad de terceros

Cuando haces clic en un enlace de afiliado o en un banner (por ejemplo, Civitatis, Fever, Heymondo, Holafly o Amazon) sales de nuestra web. Nosotros no recibimos tus datos personales ni de pago: la compra se hace directamente en la web del proveedor, que es responsable de tratar tus datos según su propia política de privacidad.

Por su parte, las plataformas de afiliación solo nos facilitan estadísticas agregadas o anónimas (número de clics, reservas realizadas, importe y comisión), que no nos permiten identificarte. Además, nosotros no enviamos tus datos personales a estas empresas.

Redes sociales

Viajeros Curiosones tiene perfiles en Instagram, TikTok, YouTube y Facebook. Si interactúas con ellos, cada plataforma trata tus datos según su propia política de privacidad. Te recomendamos consultarlas antes de interactuar.

Además, algunos artículos incluyen contenido incrustado de otras plataformas: publicaciones de Instagram (Meta Platforms Ireland Limited), vídeos de YouTube y mapas de Google Maps (Google Ireland Limited), tracks de Wikiloc y RouteYou, y módulos de actividades de Civitatis. Para mostrarlos, tu navegador se conecta con los servidores de esas empresas, que pueden recibir datos técnicos como tu dirección IP y, en algunos casos, instalar sus propias cookies. Tienes el detalle en la Política de cookies.

Seguridad de tus datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para evitar accesos no autorizados, pérdidas o usos indebidos de tus datos. Entre otras, la web utiliza cifrado HTTPS y copias de seguridad periódicas.

Tus derechos según esta política de privacidad

En cualquier momento puedes ejercer tus derechos de:

• Acceso: saber si tratamos tus datos y cuáles.
• Rectificación de los datos inexactos o incompletos.
• Supresión de tus datos cuando ya no sean necesarios o retires tu consentimiento.
• Limitación del tratamiento en determinadas circunstancias.
• Oposición al tratamiento.
• Portabilidad de tus datos.
• Retirada del consentimiento en cualquier momento.

Para ejercerlos, escríbenos a hola@viajeroscuriosones.es con el asunto «Protección de datos». Si tenemos dudas razonables sobre tu identidad, podremos pedirte información adicional para confirmarla. Te responderemos en el plazo de un mes.

Si crees que no hemos atendido correctamente tus derechos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos. Antes, si quieres, puedes escribirnos para intentar resolverlo directamente.

Cambios en esta política de privacidad

Podemos actualizar esta Política de privacidad para adaptarla a cambios legales o a nuevas herramientas de la web. La fecha de la última actualización aparece siempre al principio de esta página.